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Contacto y Atención al Cliente

Bienvenido a Valexorliq (en adelante, “nosotros”).

Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es una prioridad. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarle con cualquier consulta relacionada con nuestros productos, pedidos, métodos de pago, envíos, devoluciones, cambios, reembolsos o cualquier otro servicio disponible en nuestro sitio web.

Para poder atender su solicitud de forma más rápida y eficaz, le recomendamos incluir la siguiente información cuando se ponga en contacto con nosotros:

  • Número de pedido.

  • Dirección de correo electrónico utilizada durante la compra.

  • Número de teléfono de contacto.

  • Descripción detallada del motivo de la consulta.

Si su solicitud está relacionada con un problema de producto, puede adjuntar fotografías o vídeos que permitan a nuestro equipo evaluar la situación con mayor precisión y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible.

Todas las solicitudes serán gestionadas según el orden de recepción. Dependiendo del caso, podremos solicitar información adicional para verificar los datos proporcionados antes de proceder con la solución correspondiente.

Agradecemos su paciencia y colaboración durante el proceso de revisión.

Si necesita realizar una modificación en un pedido, solicitar una cancelación, gestionar una devolución o cambio, o consultar el estado de un reembolso, le recomendamos contactar con nosotros cuanto antes para que podamos ayudarle según la situación actual de su pedido.


Información de contacto

Dirección:
1289 Belgrave Cres #CS, Yardley, PA 19067, United States

Teléfono:
+1 (267) 586-0620

Correo electrónico:
team@valexorliq.com

Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)


Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y eficiente. Valoramos cada comentario y sugerencia de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

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